Audience Insights: conheça a ferramenta do Facebook

O Facebook conta com uma ferramenta que oferece dados detalhados sobre sua audiência nas redes sociais. Continue por aqui para conhecer tudo sobre o Audience Insights!

Para que uma marca ou empresa consiga crescer no universo digital, principalmente nas redes sociais, é fundamental achar o público-alvo correto para as campanhas e anúncios publicitários. Esse é um enorme diferencial porque uma campanha segmentada apresenta inúmeros benefícios para uma empresa; afinal, mantém o foco especialmente em seus potenciais clientes.

Algumas pessoas acreditam que o Facebook não atua mais somente como uma rede social, mas sim que se tornou uma enorme rede de negócios. Por exemplo, o Audience Insights é uma ferramenta muito importante para a criação de campanhas eficientes que transmitam a mensagem correta para o público que foi construído. Dessa maneira, aumentando exponencialmente o poder de gerar conversões online.

Sobre o Audience Insights

Como você leu aqui, o Audience Insights é uma das ferramentas que o Facebook Business oferece a seus usuários – em parceria com a plataforma de publicidade da rede, o Facebook Ads. Usando esta ferramenta, você pode analisar dados sobre vários tipos de público – tanto os grupos de pessoas especificamente conectadas à sua página quanto usuários de redes sociais em geral.

A forma como o Facebook coleta dados é muito simples: cada perfil na rede social tem muita liberdade para estabelecer gostos ou desgostos, preferências e inserir informações e dados pessoais. Mesmo que você não seja um usuário regular, você compartilhou seu nome completo, idade, escolaridade, localização, estado civil e muito mais.

Enquanto isso, os usuários mais dedicados preenchem formulários e formulários contendo preferências de música, filmes, grupos, atores e até opiniões políticas. O Facebook Business usa essas informações e as disponibiliza para as marcas. Ou seja, o anúncio é mais preciso e direcionado ao público real que tem boas chances de comprar seu produto ou serviço.

Mais detalhes sobre a ferramenta

A ferramenta fornece uma riqueza de dados e informações que são transformadas em campanhas e até anúncios. Esses dados podem vir de informações gerais, como o gênero de um usuário em uma rede social. Essa mensagem não é muito específica, concorda? O próximo passo é reduzi-lo a dados privados, como o estado civil de um usuário.

Mesmo a escolaridade é uma informação importante para empresas específicas, como escolas, faculdades e o sistema educacional geral. A recolha é realizada através de uma vasta gama de filtros que podem ser personalizados de acordo com as necessidades e precisão da sua marca. Agora é a hora de escolher seu tipo de público e entender como ele se comporta nas redes sociais.

As possibilidades oferecidas são tão detalhadas que a rede social oferece de tudo, tudo mesmo. Por exemplo, um público específico denominado “Pessoas Longe da Família” permite, inclusive, saber quais são as principais ocupações desses usuários. Também é possível abranger uma ampla gama de informações e derivar números diferentes.

Dados que ajudam no crescimento da sua empresa

De acordo com a própria rede social, os dados e informações fornecidos a páginas corporativas são divididos em algumas categorias. A primeira, por exemplo, são os dados demográficos – aquelas informações que envolvem cidade/estado/país do usuário, gênero, idade, estado civil, nível de escolaridade e demais informações. O mesmo vale para os hobbies, páginas e demais interesses.

O Facebook cruza tais dados e, com o resultado, entrega para aqueles que mais estariam interessados ou relacionados com a sua marca e/ou produto. Novamente, existe um cruzamento de informações para entender mais sobre o estilo de vida de um grupo de pessoas. Por exemplo, quem curte páginas sobre alimentação saudável, nutrição, faz check-in em eventos do tipo e é ativo nesse meio, não terá muito interesse em uma página apenas de alimentos gordurosos e nada saudáveis.

Por que é interessante utilizar o Audience Insights?

Agora que você entende os principais fatos sobre o Audience Insights, é hora de visualizar seus pontos fortes e benefícios. Ao utilizar esta ferramenta, você poderá entregar seu conteúdo para um público específico. A riqueza de informação disponível no Facebook permite que marcas e empresas criem campanhas para o seu público/grupo ideal.

Você não precisa mais rebaixar sua imagem diante de quem não tem chance de fechar negócio! Além disso, quando você sabe quem é seu público e pode direcionar uma tonelada de conteúdo para ele, fica mais fácil criar campanhas que realmente falem e entreguem uma boa proposta de valor ao seu público. Além disso, para se divertir, você estará no caminho certo na hora certa!

Por fim, a análise rica de dados também é um ponto muito positivo. Muitas pessoas pensam que realmente conhecem seu público, mas, infelizmente, podem estar perdendo alguns pontos. Algumas mensagens têm o poder de mudar todo o discurso da sua campanha e criar possibilidades de aproximação com o que está sendo oferecido. Sua estratégia pode mudar – para melhor, é claro.

É essencial saber interpretar dados!

Não adianta ter todos os dados e informações de seu público, sem ter uma boa estratégia e o famoso ‘know-how’ por trás de tudo isso. É necessário, por exemplo, entender quais são os objetivos e as metas dos seus anúncios e campanhas. Da mesma forma que é extremamente importante conhecer bem o seu público e compreender quem você deseja transformar em clientes.

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