Resolvvi: solucionando os problemas dos consumidores

Para abrirmos esse assunto em questão, devemos nos colocar em algumas situações hipotéticas. Se seu nome fosse negativado de maneira injusta? E se você tivesse problemas com seus voos? Com certeza você ficaria perdido e sem saber o que fazer, certo?! A Resolvvi é especialista em resolver justamente essas situações.

Sabemos que passar por essa situação é uma grande dor de cabeça. O grande problema, na verdade, é que ficamos perdidos e sem saber o que fazer ou a quem recorrer. Mas, no artigo de hoje, você vai encontrar a solução para esses problemas. Continue acompanhando nosso artigo para conhecer mais detalhes sobre essa plataforma. Não tire os olhos da tela!

Sobre a Resolvvi

A Resolvvi é uma empresa cujo foco é resolver os problemas que, normalmente, estão relacionados ao direito dos consumidores. Por exemplo, a plataforma ajuda aquelas pessoas que tiveram seu nome negativado injustamente, a partir de uma ação a qual eles não fizeram.

Criada no ano de 2017, como foi dito acima, a plataforma é expert em resolver o direito dos consumidores. Além disso, seu foco é oferecer boas soluções a aqueles casos específicos de violações diante desses direitos que todos possuímos.

Dessa maneira, a proposta apresentada por essa empresa, é representar todos os consumidores para que eles se sintam seguros. Tudo isso sem nenhuma burocracia, com mais agilidade em seus processos e principalmente transparência na hora de resolver esses problemas.

Como a plataforma funciona?

A Resolvvi funciona totalmente online. Então, o consumidor que tenha alguma lesão aos seus direitos de consumidor, tem acesso ao site e preenche um formulário informando o que aconteceu. Depois disso, eles analisarão o caso e decidirão o mesmo é elegível ou não para uma defesa e possível indenização.

Se após a análise o caso for determinado elegível, o Resolvvi representará esse consumidor, de forma judicial ou extrajudicial contra a empresa que violou os direitos desse consumidor. Além do mais, você só paga uma taxa para a plataforma se você ganhar o seu caso. Ou seja, você não tem nada a perder. A plataforma só ganha se você ganhar também.

Se a plataforma conseguir um acordo com a empresa, o processo assim deve ser ainda mais rápido. Diante disso, você ainda pode receber sua indenização sem precisar envolver a justiça; ou seja, de forma extrajudicial. Mas caso a empresa não aceite o acordo oferecido, aí sim a justiça deverá ser envolvida.

Quais soluções a Resolvvi costuma oferecer?

A Resolvvi é especialista na resolução de problemas com voos e problemas com nomes negativados indevidamente. Basicamente, quando falamos de problemas com voo, devemos citar, atrasos, cancelamento, overbooking, conexão perdida e até mesmo bagagem extraviada.

Mas, já quando o assunto é nome negativado de maneira injusta, a Resolvvi, costuma tratar casos de serviços não contratados, serviço cancelado ou até mesmo golpe e fraudes. Você pode recorrer a Resolvvi para solucionar seus problemas e receber indenização.

Como fazer para provar que seu nome está limpo

Bom, para que você que chegou até aqui, e ainda não viu uma grande solução para poder provar que seu nome está de fato limpo, fique tranquilo. Para você conseguir provar que seu nome está de fato negativado de maneira indevida, você deverá coletar todos os dados disponíveis sobre essa negativação diante dos órgãos de proteção ao crédito.

Além do mais, você deverá ter material para que possa fazer a comprovação de sua negativação indevida de maneira correta. Sendo assim, caso esteja faltando alguma informação, você ainda poderá entrar em contato diretamente com a empresa e fazer com que a solicitação seja mais detalhada, contendo dados pessoas, endereço e entre outras coisas.

A partir desses dados, você deve fazer um boletim de ocorrência registrando todos os fatos que lhe ocorreram. Após fazer isso, você deve buscar seus direitos diante do suporte de plataformas, como é a Resolvvi, por exemplo. E desse modo, identificar e solucionar as divergências.

Para fechar…

Temos que dizer que esse é um processo que exige bastante atenção e cuidado, embora seja simples de se manusear. Caso hajam complicações, esse processo pode dificultar um pouco. Mas o principal é que você consiga, além de tudo, limpar seu nome. E as dicas que você leu por aqui podem te ajudar bastante!

E aí, o que achou do nosso post? Se te ajudou, aproveita e compartilha com seus amigos, família e em suas redes sociais. Ah! Mas não se esqueça de voltar ao blog e aproveitar mais conteúdos. Estamos aqui para transformar sua vida financeira e ajudar em seu dia a dia.